ระบบหลังบ้าน

รับทำเว็บไซต์พร้อมระบบหลังบ้าน แก้ข้อความและรูปเองได้

คำขอที่ถูกถามบ่อยที่สุดคือ อยากแก้เนื้อหาเองได้ ไม่ต้องทักหาคนทำเว็บทุกครั้งที่เปลี่ยนราคา แพ็กเว็บบริษัท 10,000 บาทขึ้นไปมีระบบหลังบ้านมาให้ตั้งแต่แรก

ระบบหลังบ้านคืออะไรกันแน่

คำนี้ถูกใช้กว้างมากจนตกลงกันไม่ตรงบ่อย ๆ ในทางปฏิบัติมันหมายถึงหน้าจอที่คุณล็อกอินเข้าไปแล้วแก้ของบนเว็บได้เอง โดยไม่ต้องแตะโค้ดและไม่ต้องรอใคร ของที่แก้ได้มีแค่ไหน คือสิ่งที่ต้องตกลงกันให้ชัดก่อนเริ่ม

ความเข้าใจผิดที่ทำให้ทะเลาะกันทีหลังคือ คิดว่าระบบหลังบ้านแปลว่าแก้ได้ทุกอย่าง ความจริงคือมันแบ่งเป็นสองชั้นเสมอ ชั้นที่เปลี่ยนบ่อยควรแก้เองได้ ส่วนชั้นที่เปลี่ยนนาน ๆ ครั้งแต่พังง่ายควรอยู่กับคนทำ เพราะกดผิดทีเดียวหน้าเว็บเสียทั้งหน้า

สองชั้นนั้นแบ่งยังไง

  • แก้เองได้ — ข้อความทุกบรรทัด รูปภาพ ราคา เวลาเปิดปิด เบอร์โทร บทความ รายการสินค้าหรือบริการ ของพวกนี้เปลี่ยนบ่อยและแก้ผิดก็แก้กลับได้
  • ต้องเรียกคนทำ — โครงหน้าแบบใหม่ การเชื่อมกับระบบข้างนอก และการอัปเดตตัวระบบเอง ของพวกนี้เปลี่ยนปีละครั้งสองครั้ง แต่พังแล้วกู้ยาก

เส้นแบ่งนี้ควรเขียนลงกระดาษตอนตกลงงาน ไม่ใช่ค้นพบเอาทีหลังตอนที่อยากแก้อะไรสักอย่างแล้วทำไม่ได้

แพ็กไหนได้ระบบหลังบ้าน

ราคาและสิ่งที่รวมอยู่ เขียนไว้ตรงกันกับหน้าแพ็กเกจ

  • 01

    เว็บผลงาน 1,500 บาท — ยังไม่มี

    หน้าเดียวสำหรับโชว์ตัว เนื้อหาไม่ค่อยเปลี่ยน จึงยังไม่คุ้มกับการทำระบบหลังบ้าน แก้ผ่านผมได้ตามรอบที่ตกลง

  • 02

    เซลส์เพจ 3,000 บาท — ยังไม่มี

    ได้ระบบฟอร์มที่ส่งเข้าอีเมลหรือไลน์ และติดตั้ง Google Analytics กับ Facebook Pixel แต่ตัวเนื้อหายังแก้ผ่านผม

  • 03

    เว็บบริษัท 10,000 บาท — มี

    แพ็กแรกที่มีระบบหลังบ้านมาให้ แก้ข้อความและรูปเองได้ทั้งห้าหน้า พร้อมโครงสร้าง SEO และดีไซน์ตามอัตลักษณ์แบรนด์

  • 04

    ร้านค้าออนไลน์ 20,000 บาทขึ้นไป — มี และมากกว่านั้น

    นอกจากแก้เนื้อหา ยังมีหลังบ้านจัดการออเดอร์ สินค้า สต็อก และสมาชิก ซึ่งเป็นงานประจำวันไม่ใช่งานแก้เนื้อหา

  • 05

    เว็บเฉพาะทาง — ออกแบบตามงาน

    สำหรับระบบที่ไม่เข้าแพ็กมาตรฐาน หลังบ้านออกแบบตามขั้นตอนทำงานจริงของธุรกิจ ตีราคาตามขอบเขตหลังคุยกัน

  • 06

    ทุกแพ็ก — แก้ไขได้ 3 รอบ รับประกัน 1 ปี

    สามรอบนี้คือการแก้ระหว่างทำ ตามขอบเขตที่ตกลงกันไว้ ส่วนรับประกันหนึ่งปีนับหลังส่งมอบ

ทดสอบว่าหลังบ้านใช้ได้จริงก่อนปิดงาน

อย่าเชื่อคำอธิบายหรือวิดีโอสาธิต ให้ลองทำจริงด้วยบัญชีของคุณเองตอนที่คนทำยังอยู่ ถ้าสามข้อนี้ทำได้จนจบโดยไม่ต้องให้ใครมากดแทน แปลว่าใช้ได้จริง

  • แก้ข้อความสักประโยคบนหน้าแรก กดเผยแพร่ แล้วไปดูหน้าเว็บจริงว่าเปลี่ยนตาม
  • เปลี่ยนรูปสักรูป แล้วดูว่าหน้าไม่เพี้ยนและรูปไม่ยืด
  • เพิ่มรายการใหม่หนึ่งรายการ แล้วดูว่ามันไปโผล่ในหน้ารวมเอง

รายการที่ควรได้ตอนส่งมอบทั้งหมด อยู่ใน บทความเรื่องส่งมอบเว็บยังไงให้ลูกค้าดูแลต่อเองได้

ทำไมไม่ใช้ WordPress ทั้งที่มันมีหลังบ้านมาให้แล้ว

เพราะสิ่งที่ลูกค้าต้องการคือแก้เนื้อหาเองได้ ไม่ใช่ต้องการปลั๊กอินสามสิบตัว งานที่ผมรับจึงใช้ระบบจัดการเนื้อหาที่แยกออกจากตัวเว็บ ตัวเว็บเขียนด้วยโค้ดตามงานจริง ส่วนเนื้อหาอยู่ในที่ของมันเอง

ผลที่ต่างกันคือ หน้าจอที่คุณเห็นมีเฉพาะช่องที่เว็บนี้ใช้จริง ไม่มีเมนูอีกร้อยอันที่ไม่รู้ว่ากดแล้วจะเกิดอะไร และไม่มีปลั๊กอินจากคนละเจ้าที่อัปเดตตัวหนึ่งแล้วอีกตัวพัง

เหตุผลแบบละเอียดอยู่ใน บทความเรื่องทำไมผมไม่ใช้ WordPress ในงานที่รับ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องระบบหลังบ้าน

ใช้ยากไหม ต้องเป็นคนสายไอทีหรือเปล่า

ไม่ต้อง หน้าจอที่ใช้แก้เนื้อหาเป็นช่องกรอกข้อความกับปุ่มอัปโหลดรูป ใครที่พิมพ์เอกสารหรือลงโพสต์เฟซบุ๊กได้ ก็ใช้ได้ ตอนส่งมอบจะนั่งไล่ทำจริงด้วยกันหนึ่งรอบ พร้อมกระดาษสรุปวิธีแก้ของที่จะแก้บ่อยที่สุด

ให้พนักงานหลายคนเข้าใช้ได้ไหม

ได้ และควรทำ เพราะบัญชีของแต่ละคนแยกกันจะรู้ว่าใครแก้อะไรไว้ ส่วนสิทธิ์ของแต่ละคนกำหนดได้ตามหน้าที่ ธุรการที่แก้ราคาไม่จำเป็นต้องมีสิทธิ์เท่ากับเจ้าของ

แก้แล้วพัง จะย้อนกลับได้ไหม

ระบบเก็บประวัติการแก้ไว้ ย้อนกลับไปเวอร์ชันก่อนหน้าได้ และเนื้อหากับตัวเว็บแยกกัน การแก้ข้อความจึงไม่ทำให้โครงหน้าพัง

อยากได้หลังบ้านแต่งบถึงแค่แพ็กเซลส์เพจ

ทำได้สองทาง ทางแรกคือเริ่มจากเซลส์เพจก่อนแล้วอัปเกรดทีหลัง ทางที่สองคือบอกมาว่าจริง ๆ แล้วต้องแก้อะไรเองบ้าง บางงานต้องการแก้แค่ราคากับรูปสามจุด ซึ่งทำให้แก้เองได้โดยไม่ต้องมีระบบเต็มรูปแบบ

ถ้าเลิกจ้างกัน ระบบหลังบ้านยังใช้ได้ไหม

ได้ บัญชีทั้งหมดอยู่ในชื่อเจ้าของธุรกิจตั้งแต่แรก ไม่ใช่ในชื่อผม และเนื้อหาดึงออกไปได้ ข้อนี้เป็นเรื่องที่ควรถามคนทำเว็บทุกคนก่อนตกลง ไม่ใช่เฉพาะกับผม

บอกมาว่าอยากแก้อะไรเองบ้าง

ลิสต์มาสักสามถึงห้าอย่างที่คิดว่าจะต้องแก้บ่อย เดี๋ยวดูให้ว่าต้องใช้แพ็กไหนถึงจะพอ

คุยรายละเอียดงาน