เลือกคนทำเว็บ

จ้างทำเว็บที่ไหนดี ฟรีแลนซ์ บริษัท หรือเว็บสำเร็จรูป

สามทางนี้ไม่มีทางไหนดีที่สุดสำหรับทุกคน มีแต่ทางที่พอดีกับขนาดงานและงบที่มี หน้านี้เขียนไว้ให้เทียบตรง ๆ รวมถึงกรณีที่คำตอบคือไม่ต้องจ้างผม

เริ่มจากคำถามที่ถูกก่อน

คำถามว่าจ้างที่ไหนดี ตอบไม่ได้ถ้ายังไม่รู้ว่างานเป็นแบบไหน คำถามที่ตอบได้มีสามข้อ คือเว็บนี้ต้องทำให้เกิดอะไร ข้อมูลบนเว็บเปลี่ยนบ่อยแค่ไหน และถ้าเว็บล่มวันเสาร์ ใครรับผิดชอบ

สามข้อนี้ชี้ทางเลือกได้เกือบทั้งหมด งานที่ข้อมูลนิ่งและไม่มีระบบ เว็บสำเร็จรูปมักพอ งานที่ต้องต่อระบบและมีคนแก้ข้อมูลทุกสัปดาห์ ต้องมีคนเขียนโค้ด ส่วนงานที่ล่มแล้วเสียเงินเป็นรายชั่วโมง ต้องมีสัญญาที่ระบุเวลาตอบกลับ

สามทางเลือก ข้อดีและข้อเสียตรง ๆ

เขียนรวมข้อเสียของทางที่ผมทำอยู่ด้วย เพราะการเทียบที่มีแต่ข้อดีของตัวเองไม่ช่วยใครตัดสินใจ

  • 01

    เว็บสำเร็จรูป — ถูกและเร็วที่สุด

    จ่ายรายเดือน ได้เว็บภายในวันเดียว เหมาะกับเว็บโชว์ตัวที่ข้อมูลไม่เปลี่ยน ข้อเสียคือหน้าตาซ้ำกับคนอื่น ต่อระบบเพิ่มไม่ได้ และย้ายออกยากเพราะเนื้อหาผูกกับแพลตฟอร์ม

  • 02

    ฟรีแลนซ์ — ราคากลาง คุยกับคนทำโดยตรง

    ไม่มีค่าโครงสร้างบริษัทบวกเข้ามา และคนที่คุยด้วยคือคนที่ลงมือทำจริง ข้อเสียคือเป็นคนคนเดียว ป่วยหรือไม่ว่างแล้วงานหยุด และคุณภาพต่างกันมากระหว่างคนต่อคน

  • 03

    บริษัทรับทำเว็บ — มีทีมและมีสัญญา

    มีคนแทนกันได้ มีฝ่ายบริการหลังการขาย และรับงานใหญ่ที่คนเดียวทำไม่ไหว ข้อเสียคือราคาสูงกว่าเพราะมีต้นทุนองค์กร และคนที่คุยด้วยมักไม่ใช่คนที่เขียนโค้ด

เมื่อไหร่ที่ไม่ควรจ้างผม

เขียนไว้ตรงนี้เพราะเสียเวลาทั้งสองฝ่ายน้อยกว่าการมารู้ตอนคุยไปแล้วครึ่งชั่วโมง

  • อยากได้เว็บภายในวันนี้พรุ่งนี้ — งานที่เร็วที่สุดคือสองวัน เว็บสำเร็จรูปเร็วกว่า
  • งบต่ำกว่าพันห้า และเว็บมีไว้โชว์ตัวเฉย ๆ — เว็บสำเร็จรูปคุ้มกว่าในกรณีนี้จริง ๆ
  • อยากได้เว็บที่ใช้ WordPress เพราะทีมคุ้นเคยอยู่แล้ว — ผมไม่รับงาน WordPress จึงไม่ใช่คนที่ควรจ้าง
  • ต้องการทีมที่มีคนสำรองรับสายตลอดเวลา — งานระดับนั้นควรทำสัญญากับบริษัทที่มีทีม

เมื่อไหร่ที่ฟรีแลนซ์เขียนโค้ดคุ้มกว่า

  • ต้องแก้ข้อมูลเองบ่อย และไม่อยากเสียเวลารอคนอื่น
  • ต้องต่อระบบเพิ่มในอนาคต เช่น การจอง การชำระเงิน หรือเชื่อมกับระบบที่ใช้ในออฟฟิศ
  • อยากให้เว็บถูกค้นเจอจากคำที่ลูกค้าค้นจริง ไม่ใช่แค่มีเว็บไว้ส่งลิงก์
  • อยากถือโค้ดและบัญชีทั้งหมดเอง เพื่อเปลี่ยนคนดูแลได้โดยไม่ต้องรื้อ

สิ่งที่ควรถามก่อนตกลงกับใครก็ตาม

ห้าข้อนี้ใช้ถามได้กับทุกเจ้า และคำตอบที่อ้อมค้อมมักบอกอะไรมากกว่าคำตอบเอง

  • โดเมนกับโฮสต์จดในชื่อใคร และผมเข้าถึงบัญชีตัวจริงได้ไหม
  • ส่งมอบแล้วผมแก้อะไรเองได้บ้าง และอะไรที่ต้องเรียกกลับมา
  • ราคานี้รวมอะไรและไม่รวมอะไร เขียนเป็นลายลักษณ์อักษรได้ไหม
  • แก้งานได้กี่รอบ และนับรอบยังไง
  • ถ้าวันหนึ่งเลิกจ้างกัน ผมเอาอะไรไปได้บ้าง

ของที่ควรเตรียมไว้ก่อนทักหาคนทำเว็บ อยู่ในบทความแยกต่างหาก และเรื่องการจ้างโดยไม่ถูกมัดมือ อยู่ในอีกบทความหนึ่ง

อ่านเรื่อง การจ้างที่ไม่ถูกมัดมือ ได้ที่นี่

คำถามที่พบบ่อยเรื่องการเลือกคนทำเว็บ

ฟรีแลนซ์คนเดียว รับงานบริษัทไหวไหม

ขึ้นกับขนาดงาน เว็บบริษัทห้าหน้าและร้านค้าออนไลน์อยู่ในขอบเขตที่คนเดียวทำได้และมีกำหนดส่งชัดเจน ส่วนงานที่ต้องมีคนรับสายตลอดยี่สิบสี่ชั่วโมง หรือมีหลายทีมทำงานขนานกัน ควรเป็นบริษัท ผมจะบอกตรง ๆ ถ้างานเกินขอบเขตที่รับไหว

จ่ายเงินยังไง ต้องจ่ายก่อนทั้งหมดไหม

ไม่ต้อง แบ่งจ่ายตามงวดงานที่ตกลงกัน และใบสรุปขอบเขตกับราคาส่งให้ดูก่อนเริ่มทุกครั้ง โดยยังไม่ต้องจ่ายอะไรตอนขอประเมิน

ทำไมราคาต่างกันหลายเท่าทั้งที่บอกว่าทำเว็บเหมือนกัน

เพราะคำว่าทำเว็บครอบคลุมของที่ต่างกันมาก ตั้งแต่หน้าเดียวที่ไม่มีระบบ ไปจนถึงร้านค้าที่รับเงินและตัดสต็อกได้ ราคาที่ต่างกันสิบเท่ามักไม่ได้ต่างที่ฝีมือ แต่ต่างที่ขอบเขต

มีประสบการณ์กี่ปี ใช้อะไรทำ

ทำเว็บมา 6 ปี ใช้ Angular, NestJS, PostgreSQL และ Cloudflare เขียนโค้ดเองทั้งหน้าบ้านและหลังบ้าน ไม่ใช้ WordPress หรือเทมเพลตสำเร็จรูป

ดูตัวอย่างงานได้ที่ไหน

เว็บที่คุณกำลังอ่านอยู่นี้คือหนึ่งในแพ็กเว็บบริษัท ทำด้วยของชุดเดียวกับที่ใช้กับลูกค้า และมีหน้าตัวอย่างเว็บแบบอื่นให้กดเข้าไปดูได้จริง ไม่ใช่รูปสกรีนช็อต

ยังไม่แน่ใจว่าทางไหนพอดี

เล่ามาว่าธุรกิจทำอะไร อยากให้เว็บทำอะไรได้ และงบประมาณเท่าไร ถ้าทางที่คุ้มที่สุดไม่ใช่การจ้างผม จะบอกตรง ๆ

เล่ารายละเอียดงาน