เว็บบริษัทรับเหมาควรมีอะไรบ้าง ให้ลูกค้ากล้าโอนมัดจำ

ธุรกิจรับเหมาขายของที่ลูกค้ายังไม่เห็น เขาจ่ายเงินก้อนใหญ่ล่วงหน้าเพื่อสิ่งที่จะมีตัวตนอีกหลายเดือนข้างหน้า ความกลัวของเขาจึงไม่ใช่ว่างานจะออกมาไม่สวย แต่คือโอนมัดจำไปแล้วงานหยุดกลางคัน หรือราคาบานปลายจากที่ตกลงกันไว้

เว็บที่มีแต่รูปผลงานสวย ๆ ตอบความกลัวนั้นไม่ได้เลย เพราะรูปพิสูจน์ได้แค่ว่าเคยทำของสวยเป็น ไม่ได้พิสูจน์ว่าทำเสร็จตรงเวลาและไม่ทิ้งงาน สองอย่างหลังคือสิ่งที่ลูกค้ากำลังหาหลักฐาน

ผลงานที่ใช้ได้จริงต่างจากอัลบั้มรูปยังไง

อัลบั้มรูปบอกว่าเคยทำอะไรมา ผลงานที่ใช้ได้จริงบอกว่างานแบบเดียวกับของลูกค้าคนที่กำลังอ่านอยู่ ใช้เวลาเท่าไร งบประมาณช่วงไหน และเจอปัญหาอะไรระหว่างทางแล้วแก้ยังไง ข้อสุดท้ายนี้คือข้อที่สร้างความน่าเชื่อถือมากที่สุด และเป็นข้อที่แทบไม่มีใครเขียน

เหตุผลที่ไม่มีใครเขียนคือกลัวว่าการยอมรับว่าเคยเจอปัญหาจะทำให้ดูไม่เก่ง ในทางปฏิบัติผลตรงกันข้าม ลูกค้าที่เคยทำบ้านมาก่อนรู้ดีว่างานก่อสร้างไม่มีทางราบรื่นร้อยเปอร์เซ็นต์ คนที่บอกว่าไม่เคยมีปัญหาเลยจึงน่ากลัวกว่าคนที่เล่าว่าแก้ปัญหายังไง

เว็บไซต์บริษัทรับเหมาควรมีอะไรบ้าง

เรียงตามสิ่งที่ลดความกลัวของคนจ่ายเงิน

• ผลงานที่แยกเป็นโครงการ — หนึ่งโครงการหนึ่งหน้า พร้อมขนาดพื้นที่ ระยะเวลา ขอบเขตงาน และรูปก่อนระหว่างหลัง ซึ่งเป็นรูปแบบที่ลูกค้าใช้เทียบกับงานของตัวเอง
• ช่วงมูลค่างานที่รับ — ระบุให้ชัดว่ารับงานตั้งแต่ระดับไหนถึงระดับไหน ช่วยคัดงานที่ไม่ตรงออกและทำให้ลูกค้าที่ตรงกล้าติดต่อมากขึ้น
• หน้าทีมและผู้ควบคุมงาน — ใครเป็นผู้ควบคุม มีวิศวกรหรือสถาปนิกไหม ทีมประจำกี่คน และงานส่วนไหนที่ใช้ผู้รับเหมาช่วง
• ขั้นตอนการทำงานและงวดงาน — ตั้งแต่ประเมินหน้างาน เสนอราคา เซ็นสัญญา จนถึงส่งมอบและรับประกัน พร้อมวิธีคิดงวดงานโดยสังเขป
• ข้อมูลนิติบุคคลและใบอนุญาต — เลขทะเบียน ที่อยู่สำนักงาน ปีที่ก่อตั้ง และใบอนุญาตหรือประกันภัยที่มี สำหรับลูกค้าองค์กรที่ต้องตรวจคุณสมบัติ
• ฟอร์มขอประเมินหน้างาน — ระบุพื้นที่ ประเภทงาน ช่วงงบ และช่วงเวลาที่อยากเริ่ม ส่งเข้าไลน์หรืออีเมลทันที ลดการโทรถามซ้ำ
• หน้าพื้นที่ให้บริการ — ระบุจังหวัดหรือย่านที่รับงาน ซึ่งช่วยให้ถูกค้นเจอด้วยคำว่าประเภทงานบวกพื้นที่ ซึ่งเป็นวิธีที่คนค้นจริง
• ระบบติดตามความคืบหน้า ถ้าจำเป็น — สำหรับบริษัทที่รับงานหลายโครงการพร้อมกัน ระบบให้ลูกค้าดูความคืบหน้าและรูปหน้างานได้ เป็นงานเฉพาะทาง

ตัวอย่างโครงสร้างเว็บไซต์บริษัทรับเหมาที่แนะนำ

โครงนี้ออกแบบให้ลูกค้าเจอคำตอบของความกลัวได้ก่อนจะถึงหน้าติดต่อ

• หน้าแรก — รับงานประเภทไหน ขนาดเท่าไร ในพื้นที่ใด และมีผลงานล่าสุดอะไรบ้าง
• บริการ — แยกตามประเภทงาน เช่น สร้างใหม่ ต่อเติม ตกแต่งภายใน หรืองานระบบ
• ผลงาน — หน้ารวมที่กรองตามประเภทและขนาดได้ พร้อมหน้าย่อยรายโครงการ
• ขั้นตอนการทำงาน — ตั้งแต่ประเมินหน้างานจนถึงรับประกัน
• ทีมงาน — ผู้ควบคุมงาน วิศวกร และโครงสร้างทีม
• พื้นที่ให้บริการ — จังหวัดหรือย่านที่รับงาน
• เกี่ยวกับบริษัท — ทะเบียน ที่ตั้ง ปีที่ก่อตั้ง และประกันภัยที่มี
• ขอประเมินหน้างาน — ฟอร์มที่ถามข้อมูลครบพอจะตีราคาเบื้องต้นได้

บริษัทที่เพิ่งเริ่มและมีผลงานไม่กี่ชิ้น ใช้หน้าเดียวที่เลื่อนยาวได้ก่อน โดยเรียงลำดับเดียวกัน แล้วค่อยแตกเป็นหน้าผลงานแยกเมื่อโครงการเริ่มมากขึ้น

ก่อนเริ่มทำเว็บบริษัทรับเหมา ควรเตรียมอะไร

ยิ่งผลงานมีบริบทครบ เว็บยิ่งคัดลูกค้าที่ตรงให้ได้มากขึ้น

• รูปผลงานอย่างน้อยสามโครงการ ถ้ามีรูปก่อนและหลังของงานเดียวกันจะดีที่สุด
• ข้อมูลกำกับแต่ละโครงการ พื้นที่ ระยะเวลา ขอบเขตงาน และช่วงงบที่เปิดเผยได้
• ประเภทงานที่รับ และช่วงมูลค่างานที่สนใจ
• พื้นที่ให้บริการ ระบุเป็นจังหวัดหรือรัศมีจากสำนักงาน
• โครงสร้างทีม ใครคุมงาน มีวิศวกรหรือสถาปนิกไหม
• เลขทะเบียนนิติบุคคล ที่อยู่สำนักงาน และประกันภัยที่มี
• เงื่อนไขการรับประกันงานหลังส่งมอบ
• ช่องทางติดต่อที่ใช้จริง เช่น ไลน์ทางการหรือเบอร์ออฟฟิศ

ถ้ารูปผลงานยังไม่ครบทุกโครงการ เริ่มจากสามโครงการที่ใกล้เคียงกับงานที่อยากได้เพิ่มก็พอ เพราะเป้าหมายคือให้ลูกค้าที่ใช่เห็นว่าบริษัทเคยทำงานแบบเขามาแล้ว ไม่ใช่โชว์ให้ครบทุกงานที่เคยทำ

ควรใส่ราคาบนเว็บไหม

งานรับเหมาตีราคาตายตัวไม่ได้เพราะขึ้นกับหน้างาน แต่การไม่บอกอะไรเลยทำให้ได้ลูกค้าที่งบไม่ตรงกันเข้ามาเต็มไปหมด ทางกลางที่ใช้ได้คือบอกช่วงราคาต่อหน่วยของงานที่ทำบ่อย พร้อมระบุชัดว่าอะไรรวมและไม่รวม แล้วปิดท้ายว่าราคาจริงต้องดูหน้างาน

วิธีนี้กรองคนที่งบห่างกันคนละโลกออกไปตั้งแต่ก่อนนัด ซึ่งประหยัดเวลาทั้งสองฝ่าย และทำให้การนัดประเมินหน้างานแต่ละครั้งมีโอกาสปิดงานสูงขึ้น

ถ้าต้องการให้ช่วยจัดหน้าผลงานและวางฟอร์มขอประเมินให้ ดูรายละเอียดที่ หน้ารับทำเว็บไซต์บริษัทรับเหมา ซึ่งบอกไว้ว่าแพ็กไหนครอบคลุมอะไร